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信發(fā)餐飲管理有限公司客戶服務(wù)-常州信發(fā)餐飲管理有限公司
信發(fā)餐飲管理有限公司客戶服務(wù)
發(fā)布時(shí)間:2010/1/25 15:34:42
 
1 、你們和傳統(tǒng)的食堂承包商有什么區(qū)別?
    傳統(tǒng)的承包商基本上是家庭式作業(yè)、采購(gòu)渠道單一、管理能力不高,專業(yè)管理服務(wù)公司按照現(xiàn)代企業(yè)制度運(yùn)作,引進(jìn)專業(yè)的管理人才,統(tǒng)一采購(gòu)、配送,注重營(yíng)養(yǎng)搭配。
2 、你們以什么方式來(lái)管理食堂?
    除統(tǒng)一配送外、我們采取“領(lǐng)班負(fù)責(zé)制、稽查評(píng)分制、急救協(xié)助制”來(lái)控制每個(gè)營(yíng)業(yè)食堂的經(jīng)營(yíng)狀況,及時(shí)做出整改。
3 、你們是怎樣培訓(xùn)員工的?
    有專門的上崗培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)和換崗培訓(xùn)以保證每個(gè)員工不斷成長(zhǎng)。
4 、與你們合作,我們需要提供的條件有哪些?
    廚房及現(xiàn)有設(shè)備、員工宿舍(因企業(yè)情況而定),承擔(dān)水電、燃料。關(guān)于廚房設(shè)備需部份由我們添置則面談。
5 、你們能保證飯和菜的份量都?jí)騿幔?BR>    我們按照以往經(jīng)驗(yàn)以及你們提供的信息配送主副食品,再根據(jù)具體狀況有所增減,做到既讓員工滿意,又杜絕浪費(fèi)。
6 、從簽合同到進(jìn)廠需要給你們多長(zhǎng)的時(shí)間準(zhǔn)備?
    就餐人數(shù) 200 人以內(nèi)的五天, 200-800 人的10天, 800 人以上15天。
7 、就按照你們提供的參考菜單執(zhí)行嗎?
    參考菜單只是提供基本的原則,具體運(yùn)作還要看季節(jié),并考慮就餐者的飲食習(xí)慣。
8 、如何進(jìn)行結(jié)算及控制就餐人數(shù)?
    方案一: 本公司提供飯卡,廠方代發(fā)飯卡,并以飯卡作為就餐依據(jù)和結(jié)算依據(jù)。(優(yōu)點(diǎn):廠方員工在一定的條件下可以選擇是否就餐。)
    方案二: 廠家為本公司提供就餐人數(shù),本公司依據(jù)人數(shù)做飯菜,并以報(bào)餐人數(shù)結(jié)算餐費(fèi)。(優(yōu)點(diǎn):更有利提高伙食水平,避免造成不必要的浪費(fèi)減少雙方的工作量。)
    方案三: 本公司提供飯票由廠方代發(fā),飯票做為就餐依據(jù)并以回收飯票的實(shí)際數(shù)量進(jìn)行餐費(fèi)結(jié)算,(優(yōu)點(diǎn):適用廠方包員工伙食情況廠方不必為本公司提供就餐人數(shù),本公司 根據(jù)實(shí)際情況自行控制就餐人數(shù)。)
    方案四:廠方員工以刷卡的形式自由消費(fèi),以員工實(shí)際消費(fèi)計(jì)算餐費(fèi)。(優(yōu)點(diǎn):?jiǎn)T工可自由自主消費(fèi),適合廠方不提供伙食情況,但較會(huì)形成浪費(fèi),無(wú)法計(jì)劃經(jīng)營(yíng)。)
    我公司可墊付貴公司員工伙食費(fèi), 15 天或 1 個(gè)月結(jié)算一次。
9 、你們的利潤(rùn)從何而來(lái)?
    貨源直接采購(gòu)于蔬菜基地及主要產(chǎn)地,以購(gòu)多價(jià)廉從差價(jià)中來(lái)獲取利潤(rùn)。有經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)的廚房人員管理,避免不必要的浪費(fèi)。
 
 
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